CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
1. DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS DIGITALES (CLASES)
Dado el carácter de los productos a vender, no se harán devoluciones una vez comprada una clase online, tanto en vivo como grabadas.
2. DEVOLUCIONES DE PRODUCTO DEFECTUOSO
El cliente puede devolver producto defectuoso en el plazo de 15 días después de recibir el pedido. La etiqueta de identificación debe todavía estar en el producto. Examinaremos el producto y lo notificaremos de su derecho a un reembolso. El reembolso será procesado por norma en un plazo de 15 días laborables. Los reembolsos serán hechos por la misma forma de pago del pedido.
Asegurando que:
- Los productos estén limpios y no utilizados
- El producto esté en su paquete original
- El producto esté completo
No se puede devolver:
- Productos sin etiqueta. Para todas las devoluciones, salvo defectos por nuestra culpa, no hará el reembolso de los costes de envió (si aplicables).
3. CAMBIAR UN ARTÍCULO POR OTRO
Para cambiar un articulo por un otro o por una otra talla:
Un artículo sólo puede ser cambiado por otro de valor igual o superior.
Sus artículos podrán sólo ser cambiados una vez. Si después de su pedido de cambio no se queda satisfecho, podrá justo hacer la devolución de su pedido
